Спортивная CRM

Спортивная CRM

Компания Sportand.me выпустила новый инструмент управления специально для коммерческих спортивных школ

Количество частных школ по разным видам в России постоянно растет, но потенциал рынка далеко не исчерпан. Рост числа клиентов, вместе с ростом среднего чека, а значит, с разработкой наиболее актуальных продуктов, – важнейшая задача любого бизнеса, тем более малого, оказывающего услуги на массовом рынке. Максимальная автоматизация – почти обязательно условие успешного проекта. Учет клиентов, платежей, спецпредложений, оказанных услуг, интересов посетителей – все это влияет на прибыль.

В малом бизнесе подобные задачи решаются чаще всего при помощи CRM – систем управления взаимоотношениями с клиентами. Однако в спорте есть свои особенности, которые типовой CRM-системой не охватываются. Школам приходится использоваться то, что есть, либо заказывать индивидуальную разработку под себя, что требует значительных финансов и времени.

Специально для коммерческих спортивных школ компания Sportand.me выпустила новый инструмент – Sport CRM? Он вырос из системы управления тренировочными программами одной из московских футбольных академий. Sport CRM автоматизирует основные процессы по работе с тренировками: создание учебных групп и расписания, учет посещаемости занятий, прием и обработка платежей, маркетинговые активности, работа с отчетами, функциональные тестирования и многое другое. Система подходит большинству спортивных школ и секций без привязки к виду спорта.

В новой CRM предусмотрены широкие настройки для каждого клиента и тренировочной группы, хранится подробная информация обо всех занятиях, тренерах, программах, площадках. В отдельный блок, позволяющий проводить подробный анализ, выделены тестирования. Конечно, доступны все варианты оплаты, включая заморозки и скидки, есть возможность создания шаблонов абонементов и ручного внесения счетов. Sport CRM собирает все данные о клиентах, контролирует работу с лидами, структурирует базу данных, позволяет определять ключевые потребности. Подробнее о возможностях системы и условиях ее использования можно прочитать на сайте разработчика.

Похожие статьи



Президент ФИФА надеется на использование судьями видеоповторов на ЧМ-2018
Президент ФИФА надеется на использование судьями видеоповторов на ЧМ-2018

Джанни Инфантино заявил, что тесты системы видеопомощи арбитрам дают положительные результаты


Пять самых технологичных команд 2016 года
Пять самых технологичных команд 2016 года

Сайт SportTechie провел анализ наиболее технологически продвинутых, инновационных профессиональных спортивных клубов.


Прямая и явная угроза
Прямая и явная угроза

Риск террористических атак не становится меньше, но у сотрудников арен есть немало возможностей для предотвращения трагедий