Рост Евро. Все об организации главного турнира года

Рост Евро. Все об организации главного турнира года

Андреас Шер, глава отдела по работе стадионов UEFA Events SA, на саммите Европейской ассоциации менеджмента и безопасности стадионов (ESSMA) подвел итоги Евро-2016

Чемпионат Европы по футболу 2016 года уникальный. Впервые в истории в финальном турнире участвовали 24 сборные. А ведь 57 лет назад все начиналось с Кубка Европы, который в той же Франции разыгрывали четыре команды и который достался сборной СССР. До этого последнее расширение Евро состоялось в 1996 году, когда финальный турнир увеличили до 16 сборных.

Билеты и трансляции

Больше команд – больше матчей и, соответственно, больше доходов. За месяц в 10 городах Франции была проведена 51 встреча и продано 2,4 млн билетов (при 11,3 млн заявок). Стадионы заполнялись более чем на 90%. Больше всего билетов реализовали, конечно, в стране-хозяйке (40,6%), в топ-3 также вошли Германия и Англия (по 13,9%).

Евро-2016 на ТВ

127 телекомпаний на месте событий
131 телекомпания освещала Евро удаленно
58 138 часов прямых трансляций матчей
217 575 часов освещения турнира

 

Средняя телеаудитория матчей Евро-2016 составила около 130 млн зрителей, а кумулятивная за весь турнир превысила 6 миллиардов! Чемпионат показывали более чем в 200 странах. 3,4 тыс. аккредитованных СМИ взяли более 2,5 тыс. интервью! Триумф Португалии в финале Евро в прямом эфире наблюдали более 300 млн телезрителей.

В Интернете все получилось не менее живо. Официальное приложение скачали 13,5 млн раз, число просмотренных страниц превысило 1,5 млрд, а аудитория официальных аккаунтов Евро-2016 в социальных сетях составила более 15 млн человек.

Люди и деньги

Оргкомитет в этот раз действовал в форме совместного предприятия Euro 2016 SAS, где 95% было собственностью Союза европейских футбольных организаций (УЕФА) и 5% – Федерации футбола Франции. В последний раз подобный подход применялся в 2004 году, но тогда УЕФА принадлежало только 54% фирмы Euro 2004 SA. 41% достался португальской федерации футбола, а еще 5% – правительству страны-хозяйки. В 2008 году УЕФА владел оргкомитетом полностью, а в 2012-м, наоборот, осуществлял только общий контроль, а два отдельных оргкомитета – в Польше и на Украине – подчинялись каждый своей федерации.

На временной основе Euro 2016 SAS собрал 641 штатного сотрудника. Команда получилась интернациональной – из представителей 39 стран! Почти половина, конечно, из Франции. Еще четверть – швейцарцы и британцы. А 6,5 тыс. волонтеров приехали и вовсе из 135 стран! Хотя абсолютное большинство (75%) также составили французы.

Рассмотрим типичное распределение сотрудников на играх на примере встречи группового этапа Бельгия – Ирландия в Бордо. Было задействовано 89 сотрудников оргкомитета, 50 сотрудников стадиона и 311 волонтеров. Еще 130 человек представляли государственные структуры, 413 – поставщики различных услуг.

Организация такого дорогостоящего мероприятия, как чемпионат Европы по футболу, в имеющей много социальных проблем Франции, конечно же, привлекала повышенное внимание властей, прессы и общественности. От оргкомитета требовали максимальной финансовой прозрачности и доказательств экономической эффективности проведения Евро. Снизить давление помогла проактивная коммуникация – не только реакция на критику, но и своевременный рассказ о пользе, которую турнир принесет стране.

В итоге общее положительное влияние Евро-2016 на экономику Франции оценивается в €1,22 млрд. Одних только дополнительных налогов собрано €75,5 млн. Доходы самого оргкомитета, по предварительным данным, составили €1,9 млрд.

Безопасность

После терактов в Париже в ноябре 2015 года всех волновал вопрос безопасности на Евро. В итоге УЕФА оценил проделанную работу положительно, несмотря на беспорядки, устроенные российскими и английскими фанатами в Марселе и Лилле. Непосредственно на стадионах серьезных инцидентов не случилось (можно вспомнить только пару локальных фанатских стычек). По мнению организаторов, хулиганов удалось угомонить угрозами дисквалификации сборных. Ключом к успеху стала координация действий полиции и частных охранных предприятий. Единственной проблемой, решить которую оказалось почти невозможно, стали маленькие файеры и сигнальные ракеты. Пиротехнику размером от 2 до 6 сантиметров трудно полностью выявить во время досмотра.

Минимум неприятностей возникало и у посетителей фан-зон. Они работали во всех 10 городах Евро и вмещали от 10 тыс. (в Тулузе) до 86 тыс. (в Париже) болельщиков. Суммарно все фан-зоны приняли за месяц 3,6 млн человек, 285 тыс. из них пришли в день финального матча.

Евро для всех

Традиционно много внимания организаторы Евро уделяли зрителям с ограниченными возможностями. На всех стадионах были оборудованы места для маломобильных болельщиков, более 200 человек за время турнира воспользовались гарнитурами с комментарием для слабовидящих, а дети из неблагополучных семей получили 20 тыс. бесплатных билетов.

Помимо этого, под флагом чемпионата Европы во Франции прошли два международных детских турнира – для школьников и для детей, попавших в неблагоприятные жизненные условия. Суммарно в них прияли участие более 1,5 тыс. человек. А многие болельщики и журналисты присоединились к благотворительной акции УЕФА, итогом которой стал сбор более семи тонн продовольствия для нуждающихся.

Стадионы и поля

К турниру построили четыре новых стадиона (в Бордо, Лилле, Лионе и Ницце) и полностью обновили пять (Ланс, Марсель, Париж, Сент-Этьен, Тулуза). Стадион в Сен-Дени подвергся частичной реконструкции. Строительство и реконструкция арен помогли создать 20 тыс. рабочих мест.

Подготовительные работы на стадионах начались в октябре. Полностью в режим Евро арены  перешли с 13 мая. До 9 июня шла подготовка и монтаж временной инфраструктуры, с 10 июня по 10 июля шел турнир, и еще неделя ушла на демонтаж лишнего оборудования и возвращение в обычный режим. Особое внимание оргкомитет уделял качеству полей. Тем более, что число матчей возросло по сравнению с предыдущими турнирами. Через две недели после начала Евро-2016 на всех стадионах провели специальный тест. Он показал, что только одно поле из десяти – в Марселе, где его перестилали непосредственно перед стартом чемпионата – имеет высокий риск возникновения проблем. А на арене в Лилле газон поменяли прямо по ходу Евро – всего за два дня до матча 1/8 финала!

Новый вызов

Впереди у УЕФА еще более амбициозный проект. В честь 60-летия розыгрыша первого Кубка Европы турнир 2020 года пройдет в 13 городах по всему континенту, в том числе в Санкт-Петербурге. Таким образом, две крайние точки чемпионата – Дублин и Баку – разделит 4 тыс. километров!

Евро-2020

4 часовых пояса
9 валют
12 языков
13 городов

 

Организаторам необходимо сохранить баланс между местным колоритом и единой концепцией турнира. Дополнительные сложности вызывают разница в законодательстве, налогообложении и кросс-культурных коммуникациях. Возможно, не все команды-хозяйки турнира смогут попасть на него. Предстоит очень тяжелая работа, но это отличный шанс создать что-то уникальное и запоминающееся.

Перевод и адаптация: Андрей Воронов

Материал из журнала «СБК. Спорт Бизнес Консалтинг» №1 (28) март 2017

Похожие статьи

Забота недели: «Бавария» заменила болельщику старую кружку
Забота недели: «Бавария» заменила болельщику старую кружку
28.06.2017 Мерчандайзинг, Реклама и маркетинг Англия, ГЕРМАНИЯ

Немецкий футбольный клуб выслал своему английскому поклоннику новую кружку взамен испортившейся после 21 года использования


Все для заработка. Искусство управления стадионом
Все для заработка. Искусство управления стадионом
15.05.2017 Регби, Общеспортивная тематика Инвестиции и финансы, Спортивные сооружения, Управленческие решения ИСПАНИЯ, БЕЛЬГИЯ, Россия, Великобритания Спорт Бизнес Консалтинг

Главные тренды управления аренами от стадии планирования до операционной деятельности с реальными примерами


Футболисты «Рубина» заплатят за билеты для болельщиков
Футболисты «Рубина» заплатят за билеты для болельщиков

Вход на матч против «Терека» будет свободным за счет игроков команды


MasterCard представляет исследование: что и как обсуждают футбольные болельщики в социальных сетях
MasterCard представляет исследование: что и как обсуждают футбольные болельщики в социальных сетях
01.06.2016 Футбол Реклама и маркетинг Европа, Россия

MasterCard опросила футбольных болельщиков из России и Европы и выяснила особенности их поведения в социальных сетях, а также самые обсуждаемые моменты в истории Лиги Чемпионов УЕФА


Управление толпой
Управление толпой
01.05.2013 Общеспортивная тематика Спортивные мероприятия Россия Спорт Бизнес Консалтинг

Проведение спортивных массовых мероприятий требует от устроителей специфических знаний, необходимых для работы с большим скоплением людей. Так что же такое толпа, как она превращается и можно ли ей управлять?